销售团队怎么管理?

首先,要先熟悉产品。因为好的销售必须对产品熟之又熟,避免客户问到的时候无法表达或者描述。何况您是作为一名销售管理,更要对产品滚瓜烂熟啦~还要去模拟使用场景~究竟是什么样的人才会使用你们的产品,并针对这样的人群进行分析,先确定用户目标,接下来的工作才会比较流畅。

其次,对公司的销售人员要有一定的了解,了解整个公司销售这块业务的总体情况,这一点很重要。比如,现在在跟进的客户有哪些,有没有遇到棘手的地方,有没有解决的方案等等~

最后销售管理要注意的地方都在这了~


销售要有计划:制定一个切实可行的销售目标,包括实施这一目标的方法。

在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。

比如:月度的销售计划、季度的销售计划、年度的销售计划


销售计划要把控

很多销售管理都只是制定计划,并没有对销售行动进行监督和控制,导致销售人员队伍建设严重不力。所以要对销售人员行动有计划和考核,同样给予培训和辅导,帮助他们提高他们的销售水平,激励他们更好的完成销售目标,调动他们的积极性。(记得要不断地鼓励他们,彼此互相欣赏哦,提供一种有温暖关怀的环境氛围,让他们觉得自己是有价值的人~


对客户也要严加管理

企业对客户管理有方,客户就会有消费公司产品的热情,会积极地配合,努力销售产品;管理不善,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。


要收集反馈、信息

销售人员在市场奔波,时刻关注着市场动向,要不断地向消费者收集反馈、信息。不当当只是消费者,还有竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义。另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速向上级报告,以便管理层及时做出对策。要建立一整套系统的业务报告体系,及时地收集和反馈信息,减少公司的损失。

作者:商理事
链接:https://www.zhihu.com/question/31383093/answer/274319954
来源:知乎

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